Reserveringen zijn pas definitief na aanbetaling van de eerste termijn van 30%. Deze termijn moet binnen 14 dagen na ontvangst van het reserveringsbescheiden worden voldaan. Na ontvangst van de aanbetaling sturen wij u een reserverings bevestiging. Het resterende bedrag dient 14 dagen voor de dag van aankomst voldaan te zijn.

Village de Montmarsis houdt zich het recht voor reserveringen aanvragen te allen tijde, zonder opgaaf van redenen, te weigeren.

Annulering
U dient een eventuele annulering schriftelijk door te geven.
De volgende kosten zullen bij een annulering moeten worden be taald.
tot 6 weken voor de datum van aankomst 25% van de verblijfskosten.
van 6 weken tot 4 weken voor de datum van aankomst 50% van de verblijfskosten.
van 4 weken tot 2 weken voor de datum van aankomst 75% van de verblijfskosten.
van 2 weken tot en met de aankomstdatum zal 100% moeten worden betaald.

Denkt u er s.v.p. aan om zelf een annuleringsverzekering af te sluiten.

Beschikbaarheid van het vakantiehuis. Het vakantiehuis is beschikbaar tussen 16.00 en 18.00 uur op de dag van aankomst tot 10.00 uur op de dag van vertrek.

Schade aan vakantiehuis of inventaris. Wij vertrouwen erop dat u, indien er sprake is van beschadigingen etc. de beheerder daarvan op de hoogte stelt. Vermiste en kapotte inventaris zullen volgens een lijst (in het vakantiehuis aanwezig) bij vertrek met u worden afgerekend. Indien wij achteraf constateren dat er schade is of het vakantiehuis niet netjes is achter gelaten, zullen deze kosten aan u worden doorberekend door middel van een factuur.

Achterlaten van vakantiehuis bij vertrek. Wij gaan ervan uit dat u het vakantiehuis achterlaat in de toestand zoals u het aantrof bij aankomst. U wordt verzocht het vakantiehuis in goede staat van netheid (bezemschoon) achter te laten. Laat geen afwas, levensmiddelen, volle prullenbakken, vuilniszakken e.d. staan.

Rookvrij. In de vakantiehuizen van Village de Montmarsis mag niet gerookt worden.

Parkreglement. Op het park geldt een parkreglement (te vinden in de documentatiemap van het vakantiehuis). Iedere huurder is verplicht zich aan dit reglement te houden. Niet toegestaan is onder andere: - tenten of caravans te plaatsen - geluidshinder te veroorzaken - de auto elders te parkeren dan op de aangegeven parkeerplaats - hond(en) die loslopen

Aansprakelijkheid. Village de Montmarsis aanvaardt geen aansprakelijkheid voor : - diefstal, verlies of schade, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van het verblijf op het park. - het onklaar geraken of buiten werking stellen van technische apparatuur en het uitvallen of (tijdelijk) sluiten van voorzieningen op het park. De huurder en degene(n) die hem of haar vergezellen, zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/of schade die voor Village de Montmarsis en/of enige derde zal ontstaan als direct of indirect gevolg van hun verblijf, ongeacht of dit werd veroorzaakt door handelen of nalaten van henzelf dan wel van derden die zich door hun toedoen op het park bevinden. Wij raden u aan een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering en/of een reisverzekering af te sluiten waarbij deze aansprakelijkheid gedekt is.

Klachten. Ondanks alle zorg van Village de Montmarsis,kan het zijn dat u een gerechtvaardige klacht heeft. Deze klacht dient u ter plaatse en direct bij de park beheerder te melden. Zodat deze in de gelegenheid wordt gesteld e.e.a. onmiddellijk op te lossen. Mocht de klacht niet tot tevredenheid worden afgehandeld, dan heeft u tot uiterlijk één maand na vertrek van het park de gelegenheid de klacht schriftelijk in te dienen waarna u binnen één maand schriftelijk bericht zult krijgen.